2026년 해외점포 미스터리쇼퍼 사업 참가기업 모집 공고

『2026 해외점포 미스터리쇼퍼 사업』

참가기업 모집 공고문

KOTRA에서는 우리 기업의 해외점포 관리 및 해외 경쟁사 조사를 위한

『2026 해외점포 미스터리쇼퍼 사업』참가기업을 다음과 같이 모집합니다.

1.사업개요

사업명 : 2026 해외점포 미스터리쇼퍼 사업

사업내용

❶ (자사 점포 점검) 기진출한 자사 해외점포 점검을 통해 현지

파트너사 운영실태 점검 및 해외점포 관리업무 효율성 제고

❷ (경쟁사 점포 조사) 경쟁사 점포분석을 통해 타깃시장 진출에

대한 타당성 검토 및 해외진출 전략수립

대상분야 : 해외점포를 운영하거나 경쟁브랜드 점포조사가 필요한 국내기업

참가비 : 조사 점포당 100만원(VAT별도)

2.추진절차

3.신청방법

신청방법 : 무역투자 24 홈페이지 신청(kotra.or.kr)

신청기간 : 연중 상시

4.문의처 : KOTRA 서비스산업팀

(이메일 : franchise@kotra.or.kr 전화 : 02-3460-7611 / 7613)

(참고) 미스터리쇼퍼 점검 이후 제공하는 결과보고서 목차

(프랜차이즈 업종의 경우)

1.평가 개요

– 조사목적, 기간, 대상점포 체크리스트 등

– 평가방법: 매출 창출 요인인 흡인율과 구매율 및 지원요소 평가

2.세부 평가

– 점포 외부환경 분석

– 입구, 내부, 제품 퀄리티, 화장실, 직원서비스, 주방시설 분석

3.분석 종합

– 이슈 및 전략 방향

– 매출 활성화 방안 제안

– 전방기능 강화(외부 흡인력 강화, 출입 장애요소 제거 등)

– 중앙기능 강화(구매력, 제품 개선, 객단가, 업셀링 대책 등)

– 후방기능 강화(고객시각적 개선, 포인트제도, 서비스 개선 등)

4.종합 평가